5àSec Group
Dry Clean International (DCI SA)
1-3, route de Jussy
CH-1225 Chêne-Bourg / Geneva
Switzerland
Tel: +41.22.860.80.40
Fax: +41.22.860.29.41
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Suporte e assistência às lavandarias franchisadas 5àSece
5àSec, une uma assitência essencial num mundo que mexe…Animação da rede
- Convenção nacional
- Reuniões Regionais
- Comissões de trabalho franchisador e franchisados
- Cliente Mistério
- Serviço Cliente
Logistica e gabinete de estudos
- Elaboração dos projectos da loja
- Assitência técnica
- Fornecimento dos materiais e equipamentos
- Central de compras dos consumíveis
Procura e desenvolvimento
- Evolução do conceito e criação de novos serviços
- Programa informático
- Célula de estudos tecnológicos
Formação e Recursos Humanos
- Formação inicial e contínua
- Formação Regional e sur no ponto de venda
- Formação da profissão, da venda e organização
- Bases de recrutamento com êxito
Comunicação e marketing
- Campanha nacional
- Comunicação personalizada
- Parceiros dinâmicos
- Programa de fidelização de clientes
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